本课程通过对沟通前的准备、沟通的过程和沟通后的跟进,做了全方位的传授和训练。针对常见的沟通问题与困惑,提供切实可行的工具、方法和技能,进行实战分析和讲解,让学员进行演练和掌握,助力学员自如地与各利益相关人高效沟通,并且在沟通中建立信任、强化合作关系、达成期望的结果。课程结合老师多年的实战经验,把企业...
沟通系列培训课程:新员工职场高效沟通、高效管理沟通与冲突管理、深度效能沟通、客户投诉处理技巧与高情商沟通能力提升、跨部门沟通课程、客户关系维护与深度沟通技巧、高实效领导管理沟通实务、高效沟通的技巧与方法、销售沟通的艺术、高效人际沟通实战技巧 沟通能力培训课程内训课程 ...
广州人际沟通课程(面授) 小班12课时 课程优势:场景模拟:实战教学,让学员通过场景模拟、案例分析,迅速掌握人际沟通的方法 上课方式:面授 上课时段:全日制,晚班,周末班 ¥ 4980 预约试听 此类课程在67个城市开课,了解本地信息→ 问一下 课程详情教学点教学环境学员评论相关推荐 ...
课程优势:小班课程 上课方式:面授 上课时段:晚班,周末班 ¥ 询价 预约试听 此类课程在67个城市开课,了解本地信息→ 问一下 课程详情教学点教学环境学员评论 沟通 人际交往存在问题有这些 不自信 不同的人群有不同的性格,有的人在交往的过程中不自信,而导致交往的不顺。
【课程时间】 2天(培训时间和内容可根据情况做调整)【课程大纲】▌第1章 人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1. 正确认识沟通?2. 沟而不通,问题在谁呢?3. 如何衡量一个人的沟通能力呢?4. 沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5. 人际沟通的3个步骤:6. 你知道“察颜观色”的准确比率吗?➤ 工具...
【课程时间】2天(培训时间和内容可根据情况做调整)【培训对象】个体贡献者、后备人才梯队、储备干部、中/基层管理者等 【课程大纲】导入:挖掘部门沟通障碍的根源 案例:开篇案例 讨论:跨部门沟通中的问题由哪些因素引起 一、部门壁垒高筑的原因 1. 组织分工不明确(企业分工的结果)2. 各部门目标存在差异,部门...
1. 认识——沟通在工作中的作用 2. 提高——结构化表达方式技巧 3. 树立——换位思考的沟通意识 4. 掌握——说服他人的方法技巧 5. 提高——达成沟通共识的能力 6. 学习——化解沟通冲突的技巧 课程时间 1天(培训时间和内容可根据情况做调整)课程对象 员工或管理者 课程大纲 第一讲:确保有效接收 章节...
课程收益:● 学员能够掌握团队发展的不同阶段对管理者以及团队成员的挑战和破解之法 ● 学员能够掌握提高跨团队协作的“三定一建”工具 ● 学员能够掌握如何通过沟通来提高跨团队协作的质量 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中高层管理者、基层管理者、项目人员 课程方式:概念讲解+小组讨论+案例分析+情景模拟+...
关键对话20讲:如何成为沟通高手 亦经亦史-史欣悦· 已更22课时 1.9万73 03:44:35 席瑞 高情商人际沟通(全10节) 清晖在线学堂Kimi老师· 4-17 21.4万420 03:22:10 【公开课】10倍沟通技巧 庄七· 2018-3-26 35660 01:16:51 【清华大学】管理沟通的逻辑(全8讲)精品课程,徐中清华教授教你从“社恐”变...
课程收获: 1.了解跨部门沟通中的常见问题及背后的原因 2.认识人际交往的相关要素,掌握沟通的技巧、方法; 3.建立合作共赢的心理机制,提高沟通效率,营造合作氛围。 课程大纲: 第一单元 跨部门沟通的解析 ü工作即是一个不断沟通协调的过程 ü沟通的定义和目标 ...