有,电脑版有人工客服,点击京东首页,点击右上角的客户服务,在该栏点击在线客服,然后在对话框里输入需要咨询的问题。
电脑版的应用程序无法满足当前业务需求,京客服选择停止维护和更新。3、技术实现难度:开发一个稳定、高效的电脑版应用程序需要投入大量的人力和物力资源。京客服认为当前的技术实现难度较大或者投入产出比不高,选择放弃开发电脑版应用程序。